施主向け利用規約

本規約は、株式会社まごころリフォーム（以下「運営会社」といいます。）が運営するリフォーム見積比較サービス「RefoVision」（以下「本サービス」といいます。）を、見積依頼者（以下「利用者」といいます。）が利用する際の条件を定めます。

第1条（サービス内容）

本サービスは、住宅リフォーム等を希望する利用者と施工業者をつなぎ、見積依頼および施工業者の比較検討を支援するサービスです。

利用者に紹介される施工業者は、運営会社が参加する場合を含め、1案件につき最大3社とします。ただし、紹介社数を保証するものではありません。

第2条（利用料金）

利用者による本サービスへの見積依頼および施工業者の紹介は無料です。

施工業者との間で工事契約を締結した場合の工事代金その他の費用は、当該契約の条件に従って利用者が負担します。

利用者は、提示された見積内容を比較し、契約する施工業者を自由に選択できます。

第3条（見積依頼）

利用者は、氏名、連絡先、工事場所、工事内容その他必要な情報を正確に入力するものとします。

運営会社は、入力内容の確認、紹介先の調整、重複・不正依頼の防止などのため、必要に応じて利用者に連絡することがあります。

見積依頼の送信によって、施工業者との工事契約が成立するものではありません。

第4条（施工業者との連絡・契約）

利用者は、紹介された施工業者と見積条件、工事内容、費用、工期、保証、支払条件などを確認したうえで、契約の可否を判断するものとします。

工事契約は原則として利用者と施工業者との間で締結されます。運営会社が施工業者として契約する場合は、運営会社が当該工事契約の当事者となります。

運営会社は、施工業者の見積価格、契約成立、工事品質などについて一律に保証するものではありません。ただし、法令上負う責任や、運営会社自身が締結した工事契約に基づく責任を免れるものではありません。

第5条（個人情報の取扱い）

運営会社は、見積依頼の受付、施工業者の紹介、連絡調整などの目的で利用者の個人情報を取り扱います。

紹介が成立した施工業者に対し、見積対応に必要な氏名、連絡先、工事場所、工事希望内容などを提供する場合があります。

個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。紹介先への個人データの第三者提供については、必要な同意取得を行います。

第6条（禁止事項）

虚偽情報の登録、第三者へのなりすまし、嫌がらせ目的の依頼、不正アクセス、他の利用者や施工業者の権利を侵害する行為、その他法令に違反する行為を禁止します。

第7条（依頼の変更・取消し）

利用者は、見積依頼内容の変更や取消しを希望する場合、速やかに運営会社へ連絡するものとします。

既に施工業者へ情報が提供されている場合、運営会社は必要な範囲で当該施工業者に変更・取消しを連絡します。ただし、提供済み情報の取扱いは、法令および適用される契約条件に従います。

第8条（サービスの変更・停止）

運営会社は、システム保守、障害、災害その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を停止する場合があります。

重要なサービス内容や規約の変更については、適切な方法で周知します。

第9条（責任・準拠法）

本規約は日本法に準拠します。運営会社の故意・過失による責任その他法令上免責できない責任は排除しません。

制定日：2026年11月1日