利用規約

本規約は、株式会社まごころリフォームが運営する案件紹介サービス「RefoVision」の利用条件を定めるものです。

第1条（登録）

登録業者は、正確な情報を登録し、アカウントを適切に管理するものとします。

第2条（案件紹介・紹介料）

登録業者が案件画面で「紹介を確定する」を操作し、システム上で紹介が成立した時点で紹介料が発生します。

工事の成約、着工、完工の有無は紹介料発生の条件ではありません。紹介後に失注した場合も、原則として紹介料は発生します。

紹介料は工事内容に応じて算定され、1案件あたりの税別紹介料は最大10,000円です。紹介確定前に当該案件の紹介料を提示します。消費税は別途加算されます。

第3条（運営会社の相見積もり参加）

本サービスの運営会社である株式会社まごころリフォームは、紹介先の施工業者として自ら相見積もりに参加する場合があります。

運営会社は外部の登録業者に案件を公開する前に、自社が参加するかを判断します。運営会社が参加する場合、外部登録業者の紹介枠は最大2社、参加しない場合は最大3社とします。

第4条（請求と支払い）

紹介料は月ごとに集計し、運営者が請求額を確定します。登録業者は、請求書に示された方法と期限に従って支払うものとします。

紹介料は毎月末日締めとし、翌月25日を支払期限とします。支払方法は銀行振込とします。翌月25日が土曜日、日曜日、祝日その他金融機関休業日に当たる場合、支払期限は翌営業日とします。支払期限までに入金が確認できない場合、運営会社は支払月の末日まで入金確認の猶予期間を設けます。猶予期間終了時点で対象請求がシステム上「入金済み」となっていない場合、翌月1日から新規案件の閲覧および紹介確定を停止します。入金確認後は未払いによる制限を解除します。ただし、その他の理由による利用停止は解除されません。遅延損害金は請求しません。

第5条（顧客情報）

登録業者は、紹介された顧客情報を当該案件の連絡、見積、施工など正当な目的に限って使用し、目的外利用や無断提供をしてはなりません。

第6条（工事契約）

工事契約は原則として顧客と登録業者の間で締結されます。運営者は工事の成約を保証しません。

第7条（禁止事項）

虚偽登録、なりすまし、顧客情報の不正利用、無断再紹介、不正アクセス、法令違反その他サービス運営を妨げる行為を禁止します。

第8条（紹介内容の申告）

重複紹介や連絡先の誤りなどがある場合、登録業者は速やかに運営者に申し出るものとします。

紹介料は紹介成立後、原則として取消・返金しません。ただし、同一案件の重複紹介、架空案件、明らかに無効な連絡先など、紹介が実質的に成立していないと運営会社が確認した場合は、個別の事実関係を調査し、紹介料の取消または返金を行います。見積後の失注、顧客による他社選択、工事契約の不成立は、それ自体では取消・返金の理由となりません。

第9条（利用停止・退会）

規約違反があった場合、運営者は利用停止等の措置を講じることがあります。退会しても既に発生した支払義務は消滅しません。

第10条（サービスの停止・変更）

保守、障害、災害等によりサービスを一時停止する場合があります。規約の重要な変更は適切な方法で周知します。

第11条（責任・準拠法）

本規約は日本法に準拠します。運営者の故意・過失に基づく責任など、法令上免責できない責任は排除しません。

制定日：2026年11月1日