プライバシーポリシー

株式会社まごころリフォームは、RefoVisionにおける個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する情報

氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、案件情報、施工希望内容、利用履歴、請求・支払情報など、サービス提供に必要な情報を取得します。

会員登録、本人確認、案件紹介、顧客と登録業者の連絡、請求・入金管理、問い合わせ対応、不正利用防止、サービス改善などに利用します。

利用者が見積依頼時に同意した場合、運営会社は、施工業者の紹介および見積対応に必要な範囲で、氏名、電話番号、メールアドレス、施工予定住所、工事希望内容等を紹介先の登録業者へ提供します。

案件公開後も、外部登録業者が紹介を確定するまでは、原則として利用者の氏名・連絡先等を当該業者に開示しません。

紹介される施工業者は、運営会社を含め最大3社です。

利用者には見積依頼画面で、紹介先への個人情報提供、施工業者からの連絡、施主向け利用規約および本ポリシーについて説明し、同意を取得します。同意日時および同意対象の規約バージョンを記録します。

法令に基づく場合等を除き、必要な同意なく個人データを第三者に提供しません。サービス運営上必要な業務を外部に委託する場合は、委託先を適切に監督します。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、Cloudflare（ウェブサイトの配信、システム運用、データ保存等）およびResend（電子メールの送信）等の外部サービスを利用します。

これらのサービスでは、利用者の氏名、連絡先、住所、工事希望内容、登録業者情報、メール本文その他サービス提供に必要な情報が取り扱われる場合があります。

外部サービスの利用に伴い、個人情報が日本国外で取り扱われる場合があります。当社は、委託先の安全管理措置や個人情報の取扱条件を確認し、適用法令に従って必要な措置を講じます。

アクセス制限、認証、権限管理その他必要な安全管理措置を講じます。

保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求には、法令に従い対応します。

運営：株式会社まごころリフォーム

お問い合わせはメールで受け付けます：admin.refovision@gmail.com

本ポリシーを改定する場合は、必要に応じて本サービス上で告知します。

制定日：2026年11月1日